1. Informations Générales

Chez loranthivexo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'optimisation des dépenses mensuelles.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données Collectées

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les objectifs suivants :

• Fournir nos services d'analyse et d'optimisation des dépenses
• Personnaliser nos recommandations selon votre profil
• Assurer le support client et répondre à vos questions
• Améliorer continuellement nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous informer des évolutions de nos services (avec votre accord)

4. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon les finalités :

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données contractuelles : pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 5 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Données techniques : 13 mois maximum

7. Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

8. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, support IT) sous contrat strict de confidentialité
• Avec nos partenaires financiers pour l'exécution de certains services, avec votre accord explicite
• En cas d'obligation légale ou de décision de justice
• Dans le cadre d'une opération de fusion, acquisition ou cession d'actifs

9. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification).

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez consulter notre politique de cookies détaillée et gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.